edge
logo
melayu english reduce increase divide rss side
side logo
  Pelajar IPT wajib memohon pinjaman PTPTN dahulu. Sekiranya permohonan ditolak, maka anda layak memohon Skim Pinjaman Pelajaran Yayasan Sarawak.
edge
   
Untitled Document
 

Piagam Pelanggan

PIAGAM


NOTA: Definisi susur masa 48 jam adalah maklum balas yang akan diberikan kepada pelanggan dalam tempoh 2 hari waktu bekerja apabila selesai berurusan dengan Yayasan Sarawak. Contohnya: Perkhidmatan urusan yang selesai pada hari Jumaat, 2 Januari 2015 pukul 9:00 pagi akan diberikan maklum balas pada hari Selasa, 6 Januari 2015 sebelum jam 9:00 pagi. Ini juga termasuk perkhidmatan diberikan pada hari Isnin, 5 Januari 2015 pada pukul 11:00 pagi akan diberikan maklum balas pada hari Rabu, 7 Januari 2015 sebelum jam 11:00 pagi.

Kewajipan Pelanggan

Kerjasama pelanggan adalah dipohon untuk membolehkan Yayasan Sarawak melaksanakan Piagam ini dengan berkesan dengan:

1) Mematuhi semua proses kerja, sistem dan peraturan yang digunapakai;
2) Bersedia dengan maklumat dan dokumen-dokumen yang diperlukan;
3) Memberikan maklum balas terhadap mutu perkhidmatan pelanggan di Yayasan Sarawak; dan
4) Memberikan maklumat yang lengkap supaya mudah dihubungi.



 

 

aplikasi talikhidmat QR code


iso
iso
pendaftaran pelajar di Mesir
yes
   
         
         
   
Laman Utama | Hubungi Kami | Peta Laman
< Balik     ^ Ke Atas
   
 
Copyright & Disclaimer | Privacy Policy | Terms & Conditions | Site Requirements

© Yayasan Sarawak

Pusat Pembangunan Pendidikan Yayasan Sarawak
Jalan Sultan Tengah, Samariang, 93050 Kuching, Sarawak, MALAYSIA.
 
Kemaskini Terakhir: 31st March 2015 02:24:43 AM
23804440 since 6 Jun 2009

Projek Gemilang   star